最悪なマック

今日、お昼にマクドナル
というのも、7月に石垣島へ行ったときに乗った飛行機のＪＡＬのキャンペーンで、ビックマック賞とプレミアムローストコーヒー賞が当たったのだ。
搭乗券の裏が引き換え券になっている。

ビックマック賞にはポテトＭとプレミアムローストコーヒーがセットになったもの。
プレミアムローストコーヒーは・・まぁ普通のコーヒーＳサイズ。
追加で、単品のたまごダブルマックを注文。
パティ2枚とたまご、ベーコン・・・
パディ2枚もいらないや・・・ということで、レジの人に聞いた。
1枚でもいいですよと。
じゃぁ・・とパディ1枚で頼んだ。
家に持って帰り、レシートを見て、ん？？？？
価格はそのままかぃ
当然、少しは安くなると思っていた。
その場で確認すればよかったのだが・・・失敗した
すぐに電話をするクレーマーはなこ。
「パディを除いても価格は同じです」と回答。
「それなら、その場で言うべきでしょう」とはなこ。
「パディを減らしても、同じ価格になることを話すべきでしょう」と・・・
カラシを抜くのとはわけが違うんだ
同じ価格なら別にそのままでよかったのだ。
家でまぁくんのビックマックにパディをいれてもよかったのだ。
腹が立つ
「申し訳ございません・・・」と電話口で誤られる。
「ちゃんと上に報告しておくように」といって電話を切った。
クーポンも知らないような新人レジだったようだが、接客業として後で、クレームにならないように、「守り」はしておくべきだと思う。
たまごダブルマックはおいしかったです

ちなみにロッテリアはパディはもちろん、レタス・ベーコン・トマトにいたるまで、１つ１つに価格が付いてるので、トッピングも＋でできるんです。

ロッテリアは肉追加も可能　“ひと手間がんばるロッテリア”スローガン