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2008年6月22日 (日)

終結

先日のありえない事件の決着がつきました。
たまたま近くを通ったので、伝票をもらいに営業所へ。
まず、対応してくれた女性。。。
話を知らないのか、キョトンとした表情。
後ろでバタバタともう1人の女性。
話を知っているらしく、交代し、謝られる。
伝票は支店長が保管してるからない。というが。。。。
しばらく話をした後、伝票を持ってきた。
「・・・さっきないって言ったじゃんgawk・・・」とまぁくんつっこむ。
今後、どうするつもりなのか、もし、こっちが何も言わなかったら、うやむやにするつもりだったのか・・・・
とにかく、誠意がないannoyとはなこ。
ただそうですね。。。と聞く女性。
伝票だけ持って帰るが、上司に伝えておくよう話した。
話も終わる頃、「間違えて渡したのは私ですので・・・」と。
eyeえっ??
まるで、人事のように話していた女性。
おまえかぃannoyannoyannoy
「荷物が重なっていたので。。。」
そこですかさずまぁくん、後ろに積んである荷物をみて・・・「全部重なって積んであるじゃんgawk
夜、先日から電話で話をしていた上司が家に来た。
梅の代金と、お詫びの品を持ってきた。
サービスセンターのマネージャーの肩書きがある。
さすがに頭がひくい。
女性の対応に問題があることを再度指摘。
その日のうちに上司に報告し、夜にでもお詫びの電話をしてくれていたらこちらの気持ちもかわったのに。
翌日、はなこが電話して始めて事態を知ったらしいのだ。
いつまでも引きずりたくないので・・とりあえず、これで終わりにした。
頂いたお詫びの品・・・かわゆいグッズに喜んだはなこ。。。。

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ひとりごと」カテゴリの記事

コメント

はなこ様
宅急便の件は、大迷惑でしたね。
なんだか信用問題ですよね。しかし、
宛名の記載されてる荷物を、勝手にあけるのも変な話です。普通、あけないでしょう。伝票が、はってあるわけだから。
ともかく、美味しい梅が出来ることを祈ります。しかし、まめですねえ。小次郎、梅とからっきょとかつける人尊敬します。知り合いは5kのらっきょをつけた人がいます。偉い!!!

投稿: 小次郎 | 2008年6月22日 (日) 22時47分

なんか嫌な目にあいましたねぇwobbly
私の後輩もおなじ宅配会社で被害にあったことがありましたsad
すぐに謝るとか原因をつきとめてくれたらいいのに、こっちが言わないと動かないってどういうことでしょうねpout
もう利用する気になれないですよねeye

投稿: ももきち | 2008年6月22日 (日) 23時27分

ですよねぇgawkはなこも同感です。
普通、どこからの荷物か確認してからでないと、開けないでしょ・・・
わからない荷物とかこわいですよshock。。。
らっきょもだろうけど、梅干も手間かかりますもんね。。。
はなこにはできませんcoldsweats01

投稿: はなこ→小次郎さん | 2008年6月23日 (月) 00時31分

ほんと・・・嫌というより残念でした。
結構利用してたのに・・・
間違った女性が自分の不祥事を隠そうとしたのが・・まずありえませんangry
ドライバーも悪いのかもしれないけど、間違えた女性の人事のような話方にもびっくりで。。。。
社員の教育をしなおすと言ってましたけど。。。。
もう利用したくないかも・・・です。

投稿: はなこ→ももきちさん | 2008年6月23日 (月) 00時52分

悪いのはその女だった!って気がしてきましたよ!
一人のダメ社員の為にその会社のイメージがガタ落ちになるよね~。

投稿: チェリンママ | 2008年6月23日 (月) 06時59分

かわゆいグッズに喜んだはなちゃんという落ちにちょいうけました笑
しかしまぁ、その女性社員も困ったさんやったんやね。。。
一度はなちゃんの会社に研修行ったら?と言いたい気分や。。

まぁ間違って開けた人には悪気はないからそこは仕方ないよ(^^;
確かめない人だっているし配達の人が手渡ししたら信用する人もいるっしょ。そのための配達員でしょ。私はこのタイプだし~coldsweats01失笑

代金が返ってきたからよかったねnoteいい梅干が出来ますように~☆

投稿: ふくじん | 2008年6月23日 (月) 08時46分

確かに。。。
1人社員の対応のせいで会社のイメージ悪くなりますよね。。。
どこでもそうだと思うけど、個人ではなくお宅の会社はannoyとなりますもんね。
はなこも気をつけよう。。。

投稿: はなこ→チェリンママさん | 2008年6月23日 (月) 18時11分

お金の問題じゃないけど、代品がないから仕方ないよね。。。
でもお陰でその女性も、今後間違えて渡すことないだろうしscissors。。。
でもさぁ・・・人事のようにしていた態度にはマジびっくりよeye
真っ先に頭下げて謝るべきでしょ。。。
でもまぁ・・梅干は順調だし・・・
非売品グッズもらったので、今回はいいか・・・smile

投稿: はなこ→ふくじんさん | 2008年6月23日 (月) 18時17分

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